NUESTRA EMPRESA

MISIÓN

Somos una empresa nacional que ofrece al público alternativas de entretenimiento en máquinas; operando con transparencia y seriedad; buscando siempre la mejor calidad de servicio y excelencia operativa y contando con personal competente y comprometido con la organización y el cliente.

VISIÓN

Nuestra línea de negocio estará en el año 2027 en los primeros lugares del

mercado Colombiano de Juegos de Suerte y Azar, ganando día a día la preferencia del público, la lealtad de nuestros clientes y el compromiso de nuestros colaboradores, siendo una opción rentable para los inversionistas.

Juego Responsable

En TC GROUP somos juegos responsable. El juegos es entretenimiento, juega con moderación. Jugar sin control causa adicción. Prohibida la venta a menores de edad.

VALORES:

-Transparencia: Actuar con ética y claridad, respetando los principios sociales y las leyes.

- Integridad: Mantener lo coherencia entre lo que se piensa, se dice y se hace, capacidad de hacer y cumplir compromisos adquiridos.

- Respeto: Valorar a lo demás, acatar la autoridad y considerar la dignidad de los demás.

- Compromiso: Informar con prontitud las irregularidades y señales de alerta sobre LA/FT.

- Responsabilidad: Envío de reportes mensuales a las entidades competentes como UIAF y Coljuegos.

- Vocación de Servicio: Es la razón de ser de nuestro trabajo, que brindamos con pasión, excelencia y profesionalismo.

- Honestidad: Honradez y rectitud en el trabajo.

- Lealtad: Ser fiel a las normas y políticas de la empresa.

- Trabajo en Equipo: El problema de uno, es un problema de todo el equipo, y a todo el equipo le compete encaminar las acciones para solucionarlo y resolverlo.

- Amabilidad: Calidez en el trato a todas las personas, atención oportuna a las necesidades de nuestros clientes.

- Calidad: Hacer las cosas bien desde la primera vez.

MISIÓN Y VISIÓN

MISIÓN

VISIÓN

Juego Responsable

VALORES

VALORES:

Manual de Buenas Prácticas

Programa PTEE